先日、依頼者の方と銀行で待ち合わせをして、依頼者が現金をおろした後、手続をする。ということがありました。

わりと大きな金額の出金だったので、銀行からは本人確認の提示を求めらましたが、

依頼者→「忘れた」

(が~~ん)

この時点で、出金はだめだろうな。と思いました。

しかし、今回は銀行が柔軟な対応をしてくれました。

ご本人の証言から、ご本人所有の同行の他の口座の存在を確認後、

銀行 「なにかお名前ののったカードはお持ちですか?」

依頼者→ポイントカードを3枚くらい提示

その結果。出金ができました。

「銀行は融通がきかない」と思いこんでたのですが、融通をきかせて頂き助かりました。