こんばんは。神戸の司法書士の塚本です。先日ご依頼を頂いた事件のお話し。
ある方が、どこかの無料相談会的なところへ相談に行ったところ、
時効援用で解決できますよ！
ってアドバイスされたそうで、
塚本司法書士事務所さんでは、時効援用の手続をお願いできますか？
ってことだったので
はい、よろこんで！
ってことで、事務所へお越し頂きました。ご依頼ありがとうございます。
請求されている内容は？
時効援用のご相談ってことで、てっきり、むか～しのサラ金、クレジットカードの借金のことだろうと思い込んでいたのですが、ご持参頂いた資料を見ると、どうやら１０年以上前に住んでいたアパートの未払いの家賃と、現状回復費用、計１００万円弱を請求されています。
誰が請求しているの？
資料を確認したところ、差出人は「事務連絡代行イ―コール（コールセンター）？株式会社アーネット（大阪支社）」となっており、
弊社は、事務連絡業務の代行を行っている会社です。この度、貴殿に対する下記内容につきまして「○○ ◎◎様」（家主）より、連絡業務の依頼を受けました。
つきましては、確認したい事がございますので、ご連絡頂きます様、お願い申し上げます。
以下、省略。
だそうです。
家主さんから滞納家賃の回収を請け負ったのではなく、連絡事務を代行しているそうです。
相談者さんに伺うと、この「ご案内」なる文書が郵送されただけではなく、毎日、携帯に電話がかかってくるわ、おまけに自宅へ来たとのこと。
おいおいおい！ってことで、早速、文書に書いてある連絡先へ電話をかけてみました。
そもそも、債権回収業務は法律事務であり、本来は弁護士以外が取り扱うことはできません。例外は、法務省の認可を受けた債権回収会社（サービサー）だけなんです。（一定の範囲内であれば認定司法書士も可）
それも、回収できる債権は「特定金銭債権」に限られており、家賃は「特定金銭債権」にあたらないので債権回収会社（サービサー）でも回収は出来ません。
これやっちゃうと「非弁行為」として刑事罰の対象です！
事務連絡業務の内容を確認すると
御社からのご案内の件、▲▲（相談者）さんから依頼を受けた司法書士です。
この件、消滅時効と思いますが、時効中断事由がありますか？
うけたまわった件、担当に伝え、折り返し連絡します。
わからない？言えない？のであれば、もう結構ですよ。
御社の業務内容だと事務連絡しかできない訳だけだから、時効か否かとかの話はしないでしょ？非弁行為とかなったら嫌でしょう。
家主さんに代理人の私から直接連絡します！
ってことで、家主さんの住所しかわからないので、家主さん宛に、時効援用通知書を内容証明郵便で即、発送！
しばらく待ってみましたが、何のリアクションもありません。時効ってことであきらめたのでしょう！
これにて一件落着！
事務連絡って具体的に何をしてくれるの？
さすがに、司法書士相手には、債権回収と疑われるような行為はありませんでしたが、事務連絡の名を借りて債権回収をやっちゃうと非弁行為です。刑事罰があるので、やめましょうね！
とはいえ、「事務連絡」だけをわざわざお金払って誰かさんに頼むなんてことありますか？
事務連絡って、こんなことぐらいか？
こんなことぐらいでしょ？
皆さんも、よくわからない会社から、取り立てみたいな連絡があったら気をつけてくださいね。
